8/19/2013

10 cách để nhà hàng quảng bá bằng mạng xã hội

Tại sao mạng xã hội là công cụ marketing hiệu quả cho nhà hàng? Đó là một câu hỏi mà câu trả lời có vẻ rất hiển nhiên. Chúng ta đi nhà hàng để được giao lưu và chia sẻ với bạn bè, những ai thích giao lưu cũng sẽ thích mạng xã hội.



Có rất nhiều cách có thể biến mạng xã hội thành một công cụ marketing hiệu quả cho nhà hàng của bạn. Bạn có thể dùng mạng xã hội để:

- Trao đổi, chia sẻ những câu chuyện của mình với khách hàng và khách hàng tiềm năng.
- Giới thiệu về nhà hàng, thực đơn, chương trình mới, món ăn mới, những khuyến mại đặc biệt của nhà hàng.
- Nhận phản hồi của khách hàng về các món ăn cũng như các sự kiện bạn tổ chức.

8/14/2013

Trò chuyện với Quốc Trí - Á Quân Vua đầu bếp 2013

Là thí sinh nhỏ tuổi nhất cuộc thi Vua đầu bếp năm nay, Phan Quốc Trí đã để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp trong lòng người xem.

Đam mê với nghề nấu nướng từ nhỏ, Quốc Trí đã gặp không ít sự phản đối từ gia đình. Tuy nhiên, thông qua những món ăn và sự trưởng thành hằng ngày, Trí đã thuyết phục hoàn toàn bố mẹ và người thân. Trí từng chia sẻ, việc lọt vào top 5 người nấu ăn xuất sắc nhất tại cuộc thi Vua đầu bếp đã là điều nằm ngoài dự đoán của bản thân, đi đến đêm chung kết thật sự là món quà lớn, là minh chứng cho sự lựa chọn đam mê ẩm thực của Trí.

Họ và tên: Phan Quốc Trí
Năm sinh: 1994
Sở thích: nấu ăn, chơi game, nghe nhạc, đi du lịch
Cựu Bí thư Đoàn trường: THPT Trần Đại Nghĩa TP.HCM
Hiện đang học: khoa Quản lý nhà hàng – khách sạn, Đại học Tài chính - Marketing TP.HCM.
Á quân Masterchef Việt Nam 2013

Cùng lắng nghe những chia sẻ, những cảm xúc của Quốc Trí sau khi giành giải Á quân cuộc thi Masterchef mùa đầu tiên.
Đầu bếp Quốc Trí trong đêm chung kết Masterchef

Việc chỉ giành vị trí Á quân có khiến bạn thất vọng hay không?

Đã đi đến chặng cuối rồi, lại phải dừng chân khi chỉ còn cách chiến thắng “một bước chân”, dĩ nhiên Trí cảm thấy hơi có một chút thất vọng, phải chi mình làm tốt hơn một “xí” (mượn từ của chị Thái Hòa).

Tuy nhiên, sự thất vọng đó cũng không đáng kể do nó bị lấn át bởi một cảm xúc to bự hơn là tự hào, tự hào vì mình đã đi xa đến vậy, tự hào vì mình đã không khi nào đánh mất lòng tin tưởng ở bản thân.

8/13/2013

Bí quyết lên thực đơn cho nhà hàng

Thực đơn không đơn giản chỉ là một danh sách những món ăn và giá tiền, nó còn phản ánh phong cách và hình ảnh nhà hàng của bạn. Vì vậy đừng nên vội vàng khi lên thực đơn, mà hãy coi nó là một công cụ marketing quan trọng cần phải được cân nhắc kỹ càng.
_______________________________________________________________________________

Đặt tên và mô tả món ăn
_______________________________________________________________________________

Quy tắc đầu tiên khi đặt tên và mô tả món ăn là phải ngắn gọn, dễ hiểu nhưng vẫn sinh động và hấp dẫn để khách hàng "nghe đã thèm". Đồng thời luôn giới thiệu những nguyên liệu chính trong món ăn để khách hàng dễ hình dung và lựa chọn.
_______________________________________________________________________________

Thiết kế
_______________________________________________________________________________

Thiết kế của thực đơn phản ánh chính nhà hàng của bạn. Thiết kế và màu sắc của thực đơn - sang trọng hay vui tươi, bình dân - phải phù hợp với phong cách, địa điểm, hay cách trang trí nhà hàng. Ví dụ nếu bạn đang mở một nhà hàng Mexico, nên chọn những màu sắc rực rỡ như đỏ, xanh ngọc, tím và màu xanh lá cây cho thực đơn. Nếu dùng những màu sắc tương tự cho nhà hàng Pháp hoặc Ý thì thực đơn của bạn sẽ trở nên "lạc lõng" trong không gian xung quanh. Nên chọn font chữ nhẹ nhàng cho các quán ăn Pháp trong khi dùng những font chữ phá cách hơn cho các quán bar hay nhà hàng mang phong cách trẻ trung sôi động. Tuy nhiên bạn cần tránh những font chữ quá nhỏ hoặc khó đọc. 

8/12/2013

Học quản lý nhà hàng, khách sạn quốc tế tại Việt Nam

Vatel International Business School - trường hàng đầu tại châu Âu trong ngành quản lý nhà hàng, khách sạn và du lịch đang tổ chức tuyển sinh cho khoa học khai giảng vào tháng 10 tới. Học viên được đào tạo theo mô hình quốc tế ngay tại Việt Nam. 

Học viên ngành quản lý nhà hàng khách sạn du lịch có cơ hội được đào tạo
theo mô hình quốc tế ngay tại Việt Nam.

Đối tượng tuyển sinh là học sinh tốt nghiệp trung học phổ thông và đạt những điều kiện:

- Trình độ Anh ngữ tương đương IELTS 5.5 (hoặc TOEFL IBT 63-75).

- Có tố chất phù hợp với ngành (đánh giá thông qua bài trắc nghiệm tâm lý), yêu thích ngành nhà hàng khách sạn (đánh giá qua vòng phỏng vấn động lực học tập).

Những lợi ích của sinh viên khi theo học chương trình đào tạo tại Vatel:

- Chương trình chuẩn hóa quốc tế của Vatel: thực hành ngay tại nhà hàng Vatel Saigon.

- Ngôn ngữ giảng dạy tiếng Anh.

- Học phí hợp lý .

- Thời gian đào tạo: 3 năm để lấy bằng Cử nhân Quản lý khách sạn nhà hàng quốc tế do trường Vatel cấp.

- Mạng lưới 25.000 cựu sinh viên tốt nghiệp Vatel sẽ tạo thuận lợi cho sinh viên mới tốt nghiệp tìm việc trên khắp thế giới.

8/08/2013

Siêu đầu bếp David Thái giao lưu cùng thực khách Nha Trang

Dáng người mảnh khảnh, đôi mắt sáng, nụ cười tinh anh, phong cách nói chuyện khá hài hước…, siêu đầu bếp David Thái có khả năng thu hút sự chú ý của mọi người ngay từ lúc mới xuất hiện.

Thực khách thích thú dõi theo từng động tác của siêu đầu bếp David Thái.

Ngay khi chính thức nhận lời làm bếp trưởng nhà hàng KS Sunrise, đêm 3.8, vị giám khảo món Âu của chương trình Siêu đầu bếp Việt Nam đã trình làng 6 món Âu sang trọng trong chương trình giao lưu cùng thực khách hết sức thú vị và sôi động tại Nhà hàng Imperial, bên bờ biển Nha Trang.

Thực đơn gồm 6 món Âu đã được thông báo từ hơn nửa tháng trước, vậy mà trước giờ khai tiệc, hơn 100 thực khách và phóng viên các báo, đài đã tập trung trước sảnh nhà hàng Imperial, nóng lòng chờ đợi sự xuất hiện của siêu đầu bếp David Thái.

8/07/2013

10 điều bạn nên biết về thực đơn nhà hàng

Một thực đơn hấp dẫn và khoa học không chỉ lôi kéo được nhiều thực khách quay trở lại nhà hàng của bạn, mà còn tiết kiệm cho bạn chi phí và tăng thêm lợi nhuận. Dưới đây là 10 điều bạn nên biết khi lên thực đơn cho nhà hàng của mình.
_________________________________________________________________________________

1. Không sao chép của nhà hàng khác. Độc đáo của riêng bạn.
_________________________________________________________________________________

Một thực đơn lý tưởng cho nhà hàng nên cân bằng giữa các món ăn độc đáo và các món truyền thống được yêu thích. Ví dụ như món bánh burger, bạn có thể bán loại bánh burger truyền thống hoặc loại mới có thêm một ít phô mai. Bạn cũng có thể bán một loại độc đáo nào khác phù hợp với phong cách nhà hàng của bạn, ví dụ burger có thêm guacamole và phô mai nếu nhà hàng của bạn mang phong cách Mexico.

8/01/2013

Cơ hội của Vua đầu bếp đầu tiên

Việc Ngô Thanh Hòa trở thành Vua đầu bếp - MasterChef đầu tiên của Việt Nam không nằm ngoài dự đoán của những khán giả theo dõi chương trình này.

Suốt những vòng thi, Thanh Hòa luôn thể hiện mình là một đầu bếp vững vàng trong căn bếp của mình dù được đặt trong bất cứ hoàn cảnh nào. Khán giả đã thấy hình ảnh vững chãi của Thanh Hòa trong suốt cuộc thi và khi trở thành Vua đầu bếp, anh lại khiến mọi người thán phục khi nhìn lại hành trình gian nan mà anh đã vượt qua để bước lên đài vinh quang.



Con đường không có hoa hồng

Có ai ngờ người đàn ông trở về từ Úc suýt mất cơ hội trong vòng Audition tại TP.HCM lại trở thành Vua đầu bếp. Và nếu giám khảo Tịnh Hải và Luke Nguyễn không cho Thanh Hòa thêm một cơ hội thì có lẽ mọi chuyện đã khác. Nhớ lại việc ấy, Thanh Hòa chia sẻ: “Tôi vẫn thường nấu nướng đãi bạn bè và theo bạn bè nhận xét thì tôi nấu cũng không tệ. Nhưng có lẽ lúc ấy, trong một phút giây nào đó trong quá trình thực hiện món ăn ở vòng Audition tôi đã làm không đạt.

Tôi đã xin ban giám khảo cho mình trở lại với món ăn khác vì muốn mình có thêm một cơ hội để sống với đam mê. Lúc đó, giám khảo Hoàng Khải có nói với tôi rằng: “Tôi chưa nhìn thấy đam mê của bạn, tôi không đồng ý”. Tôi đam mê ẩm thực và tôi muốn mọi người cảm nhận được niềm đam mê của tôi”. Chỉ với 30 phút để “sống còn” với niềm đam mê, Thanh Hòa đã thuyết phục được hai vị giám khảo Tịnh Hải và Luke Nguyễn (lúc này giám khảo Hoàng Khải lánh mặt vì không đồng ý cho Thanh Hòa cơ hội trở lại). Qua những gì Thanh Hòa thể hiện ở từng vòng thi và nhìn cách mà anh chăm chút cho món ăn thì chắc chẳng có khán giả nào hoài nghi về niềm đam mê nấu nướng của anh.

7/31/2013

Bí quyết của Gordon Ramsay trong khởi nghiệp kinh doanh nhà hàng

Bạn đã bao giờ từng mơ ước bạn sẽ mở một nhà hàng của riêng mình chưa? Hãy cùng lắng nghe những lời khuyên hữu ích của Gordon Ramsay nhé.

Ngày nay, có rất nhiều người muốn mở cho mình 1 nhà hàng riêng, và mơ ước của họ là gì? Một nơi ấm cúng với những khách hàng thân thiết, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, máy tính tiền,…Nghe thân thuộc làm sao? Nào, bây giờ là lúc nhìn vào thực tế đây. Như Gordon Ramsay đã nói: “Có đến 2/3 nhà hàng phải đóng cửa chỉ sau 1 năm hoạt động”.

Giờ làm việc kéo dài, khách hàng khó tính, nhu cầu về tài chính cao…là những khó khăn mà bạn có thể sẽ phải đối mặt. Bạn vẫn muốn tiếp tục ư? Vậy chúng tôi sẽ cho bạn những lời khuyên quý giá đến từ đầu bếp Ramsay đây.

Gordon Ramsay sở hữu hơn 25 nhà hàng trên khắp thế giới. Ảnh: Businessweek
_________________________________________________________________________________

1. Đừng kiêu ngạo
_________________________________________________________________________________

Ramsay cho biết, có rất nhiều người thậm chí còn không biết cách luộc trứng nhưng vẫn mở nhà hàng, điều đó thực sự rất phù phiếm. Nó giống việc tôi mua cả 1 câu lạc bộ bóng bầu dục chỉ vì tôi thích môn thể thao này vậy. Vấn đề băn khoăn lớn nhất của tôi đó là để mở một nhà hàng bạn không nhất thiết cần phải có trình độ mà vẫn có thể làm được. Chính vì vậy người ta có thể chỉ cần đam mê với lý tưởng, chẳng buồn học gì thêm về nghề đó mặc dù việc học này có thể đòi hỏi thời gian và công sức nhiều năm.

7/30/2013

Nhà hàng thời khó, ló mẹo kinh doanh

Tọa lạc ở vị trí đắc địa, có điều hòa nhiệt độ, phục vụ chuyên nghiệp, nhưng nhiều nhà hàng hiện bán đồ ăn với giá thấp hơn quán ăn vỉa hè.

Chất lượng, chuyên nghiệp với giá bình dân giúp nhà hàng cầm cự giữ khách. Ảnh: PV.

Bát bún 25 nghìn, nhân viên đón tận cầu thang

MyWay là hệ thống nhà hàng tập trung phục vụ khách văn phòng tại Hà Nội, với nhiều món ăn, đồ uống giá tiền trăm ngàn, tiền triệu. Gần đây, MyWay này bán bún, miến cá với giá đồng hạng 25.000 đồng/bát vào bữa sáng, trưa. Tại nhà hàng này ở góc phố Tràng Tiền - Lý Thái Tổ (Hà Nội), nhân viên mặc áo dài đón khách tại cầu thang; ghế nỉ, bàn gỗ sạch bóng; điều hoà mát lạnh và tiếng nhạc không lời dìu dặt.

1/22/2013

The Next Iron Chef: Mùa thứ 2 lên sóng

Với mong muốn quảng bá ẩm thực và du lịch Việt Nam, chương trình The Next Iron Chef - Tìm kiếm Siêu đầu bếp mùa 2 tiếp tục tiềm kiếm vị siêu đầu bếp mới từ 10 đầu bếp tham gia tranh tài tại TP.HCM.

Thể lệ cuộc thi

Mùa thứ 2 diễn ra tại TP.HCM với các địa điểm nổi tiếng như Cảng Sài Gòn, Trường đại học Tôn Đức Thắng, hay khu đô thị Phú Mỹ Hưng… Đây là cuộc tranh tài của 10 đầu bếp chuyên nghiệp trong vòng 8 tuần. Mỗi vòng sẽ có một thí sinh thắng cuộc với điểm cao nhất và thí sinh với số điểm thấp nhất sẽ bị loại. Thí sinh thắng cuộc vòng trước sẽ có quyền ưu tiên đặc biệt cho vòng sau.

Trong mỗi vòng thi, các thí sinh phải trải qua hai thách thức bao gồm một thử thách nhỏ là tiềm kiếm nguyên liệu và một thử thách lớn là hoàn thành món ăn theo thời gian quy định của cuộc thi. Riêng trận chung kết, hai thí sinh tham gia tranh tài sẽ phải sáng tạo hoàn thành set menu 5 món trong một tiếng đồng hồ với sự giúp đỡ của hai phụ tá.


Xem video clip

1/18/2013

The Next Iron Cheft Việt Nam: Hành trình đến ngôi Siêu đầu bếp Việt của ngư phủ Xuân Tâm

Bằng sự kiên nhẫn, ham học hỏi và quyết tâm vượt qua mọi khó khăn trở ngại, từ một đứa trẻ nghèo, áo không đủ mặc, cơm không đủ ăn, anh đã được giới đầu bếp công nhận với danh hiệu cao nhất của nghề bếp.

Tuổi thơ dữ dội


Sinh ra trong một gia đình nghèo của Quảng Bình, Xuân Tâm còn không may mắn khi mẹ qua đời lúc anh 5 tuổi. Một mình cha anh tần tảo nuôi 5 đứa con nhỏ. Tuổi thơ của anh là những ngày phong phanh trong chiếc áo rách đối diện với cái lạnh của Huế, những bữa lang thang trưa hè với cái nắng làm phỏng đôi chân không có dép. Những ngày nhịn đói đến trường hay rảnh lúc nào là xuống ruộng mò tôm bắt ốc hay ra đồng hái rau về cải thiện bữa ăn.

1/17/2013

The Next Iron Chef Việt Nam: Áp lực (Vòng chung kết: ngày 13/01/2013)

Bước sang vòng tranh tài cuối cùng để tìm ra vị siêu đầu bếp thì mức độ tranh đấu ngày càng khó khăn và nhiều thử thách. Địa điểm thi đấu lần này diễn ra tại một địa danh nổi tiếng của vùng đất Mũi Né - Phan Thiết là Đồi cát Bàu Trắng, nơi được coi là khu vực khô hạn nhất của Đông Nam Á. Nhiệt độ trung bình ở đồi cát này là 27 độ C, nhưng do sự phản chiếu của gió, nước và ánh mặt trời nên nhiệt độ trong ngày có thể lên tới mức 37 độ C càng làm tăng thêm khó khăn đối với 2 vị đầu bếp. Chính vì vậy chủ đề của cuộc tranh tài cuối cùng này chính là Áp lực.

Các vị đầu bếp phải hết sức cẩn thận trong vòng thi này, vì không chỉ có nắng, thiếu nước mà còn cả gió. Chỉ một sơ suất nhỏ cát có thể dính vào đồ ăn thì xem như hỏng toàn bộ quá trình của mình.


Từ nguyên liệu bí mật các đầu bếp phải chế biến ra một thực đơn gồm 5 món ăn trong thời gian 60 phút. Điều đặc biệt là vòng này mỗi thí sinh có thêm 2 phụ bếp giúp thí sinh hoàn thành phần dự thi của mình.

The Next Iron Chef Việt Nam: Sự hoàn hảo (Tập 7: ngày 13/01/2013)

Vòng 7 của chương trình The Next Iron Chef - Tìm kiếm siêu đầu bếp có tên gọi Sự hoàn hảo. Trong vòng tranh tài này 3 vị đầu bếp là anh Xuân Tâm, anh Quý Sơn và anh Đông Thành trải qua hai thử thách khác nhau.


Các vị đầu bếp lần lượt nhận phong bì có đánh số thứ tự từ 1 đến 3 tương ứng với số thứ tự nguyên liệu chính là cá mặt quỷ, tôm mũ ni và tôm hùm. Với nguyên liệu trên các đầu bếp phải cho ra một thực đơn gồm 3 món ăn gồm món khai vị, món chính và món tráng miệng trong thời gian 90 phút. Riêng anh Xuân Tâm người giành chiến thắng trong vòng thi trước được cộng thêm 5 phút cho thời gian hoàn thành món ăn của mình.

Khác với các lần trước, địa điểm thi đấu lần này diễn ra tại nhà bếp 4 sao của resort The Cliff mà theo anh Đông Thành là khá thoải mái và dễ chịu với không gian mát mẻ và đầy đủ dụng cụ.

1/14/2013

Quán café méo mặt vì khách hàng ‘chùa’

Bỏ nhiều tiền đầu tư nhưng nhiều quán café đang méo mặt vì nhiều khách hàng đến quán chỉ để tìm chỗ ngồi và xài wifi “chùa”.

Méo mặt vì khách hàng “chùa”

Mới mở một quán café kiêm cơm văn phòng tại phố Hoàng Cầu, anh Kiên lo ngay ngáy khi tính bài toán lợi nhuận. Anh và đối tác xác định cả hai phải nỗ lực dồn vốn vì khó có thể có lãi ngay trong mấy tháng đầu hoạt động.

Chính vì vậy, cứ sau mỗi tháng tổng kết lại, anh không quá hốt hoảng khi nhìn thấy những con số âm lên tới cả chục triệu đồng. Điều anh lo ngại nhất chính là những khách hàng “chùa” kéo tới quán ngày một đông đúc.

Anh Kiên cho biết: “Có những vị khách trơ trẽn tới mức không thể chịu nổi. Anh ta ăn mặc bảnh chọe, ra dáng một doanh nhân thành đạt nhưng tuần có 7 ngày, anh ta tới quán 3 ngày, ngồi từ 8 giờ sáng tới 3,4 giờ chiều mới cắp cặp đi về. Điều bức xúc nhất chính là ngày nào cũng như ngày nào, anh ta chỉ gọi đúng một ly nước”.

Chàng “doanh nhân thành đạt” này không phải đối tượng duy nhất xài “chùa” ghế ngồi của quán. Anh Kiên kể thêm, gần quán của anh là trụ sở của một công ty bán hàng đa cấp. Tất cả mọi người đều luôn miệng tự hào về khả năng kiếm tiền, thành đạt. Thế nhưng cái khoản chi tiền lại không khác gì cách của con nhà nghèo.

Không ít quán cafe, cơm văn phòng méo mặt vì khách hàng "chùa" (Ảnh minh họa) 

Mỗi khi có hội thảo (mà hội thảo tại công ty đa cấp này diễn ra thường xuyên), một nhóm khoảng 6,7 người thường tụ tập tại quán của anh. Họ ngồi đó, ít nhất 6 tiếng để “thuyết trình” thêm và “truyền đạo”, dạy nhau cách kiếm tiền bạc tỷ. Ấy thế mà, lần nào cũng như lần nào, họ chỉ gọi đúng… 1 ấm trà và nước nóng.

1/03/2013

Ăn uống ở nhà hàng - Kỳ2: Bắt “thượng đế” tự bảo quản tài sản khác gì đánh đố?

Từ lâu, các nhà hàng, quán ăn ở TP Hà Nội có “luật bất thành văn”, khách vào quán đương nhiên được hưởng các dịch vụ đi kèm, trong đó có trông giữ xe.

>> Ăn uống ở nhà hàng- Kỳ 1: Nơm nớp nỗi lo mất xe

Nhưng gần đây, để “né” trách nhiệm, không ít chủ nhà hàng yêu cầu khách tự bảo quản phương tiện. Cách ứng xử ấy thể hiện sự thiếu trách nhiệm...

Tấm biển “tự bảo quản tài sản” treo từ lúc nào?

Trưa 5-3-2012, chị Bùi Thị Thùy Dung, quê Hải Phòng, cùng bạn ghé một nhà hàng trên phố Ấu Triệu, phường Hàng Trống, Hà Nội. Trước khi vào thưởng thức các món ăn, chị Dung hỏi và được nhân viên tên Nguyễn Thu Hòa xác nhận nên vị khách này dựng chiếc xe máy SH, BKS 16L6-20.. ở bên đường. Chị Hòa dặn, phải khóa cổ xe máy, chị Dung răm rắp làm theo. Khoảng 13g cùng ngày, chị Dung ra về thì chiếc xe của mình đã “mất tích”. “Thượng đế” tá hỏa, tìm nhân viên Hòa thì chị này ngơ ngác nói rằng, đi ăn trưa nên không biết gì. Chị Dung phải trình báo vụ mất trộm với CA phường Hàng Trống. Ban đầu, chị Hòa thừa nhận, chị Dung có dựng xe đối diện quán và có việc mất xe. Nhưng khi khách hàng “truy” trách nhiệm, nữ nhân viên phân bua, chỉ là “con tốt”, không thay “sếp” giải quyết được vụ việc. Phần vì xót của, phần bực mình trước thái độ thiếu trách nhiệm của phía nhà hàng, chị Dung nhiều lần điện thoại để gặp chủ quán nhưng họ “lặn mất tăm”.

Chỉ đến khi CQCA “mời”, chủ quán mới xuất hiện nhưng lại “rũ” trách nhiệm. Chủ nhà hàng khẳng định, không có bảo vệ trông giữ xe cho khách. Bên ngoài nhà hàng đã treo tấm biển “khách tự bảo quản tài sản của mình” nên không có nghĩa vụ gì đối với vụ mất xe của chị Dung. Đáng nói, chị Hòa xác nhận, có hướng dẫn chị Dung dựng xe ở đối diện quán và khóa xe nhưng chủ quán “né”, bảo rằng, chị Hòa không phải là người trông xe. Đây cũng là lý do chủ nhà hàng khước từ bồi thường. Chị Dung cho hay, đây không phải là lần đầu tiên chị đến quán. Các lần trước và cả lần này chị đều không nhìn thấy tấm biển “khách tự bảo quản tài sản”. CA phường Hàng Trống một mặt chuyển hồ sơ vụ việc lên CA quận Hoàn Kiếm thụ lý, một mặt hướng dẫn chị Dung khởi kiện, yêu cầu đòi bồi thường.

Chỉ có số ít nhà hàng là có vé nhận trông xe cho khách. Ảnh: TL